Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист интуитивно чувствует опасность и решает не вмешиваться, однако её дочь Джордан, движимая состраданием, поступает иначе.
Джордан, игнорируя предостережения матери, тайно пробирается в дом Райли. Внимательно обследуя жилище, она спускается в подвал, где находит жестоко избитую и связанную женщину. Это открытие полностью меняет представление о происходящем, превращая историю о призрачной угрозе в реальную трагедию, требующую немедленного вмешательства.
