В центре сюжета — захватывающие приключения знаменитого консьержа Густава и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Персонажи отеля оказываются вовлечёнными в запутанную историю с похищением редких полотен эпохи Возрождения и борьбой за наследство могущественного аристократического рода. На фоне этих событий разворачивается панорама европейской жизни, полной интриг и неожиданных поворотов.
Параллельно с детективной линией фильм тонко передаёт атмосферу межвоенного периода в Европе, показывая, как судьбы героев переплетаются с крупными историческими событиями. Зритель становится свидетелем не только увлекательного расследования, но и глубоких социальных преобразований, которые навсегда изменили континент в этот переломный момент истории.
